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又是一年春暖时，黎平县税务局在做好疫情防控的同时，聚焦“税收优惠促发展、惠企利民向未来”这一主题，通过线上、线下相结合的方式，做好税收工作。
网上办税业务指导，全力保障纳税服务不停歇。考虑到疫情造成辖区企业办税困难的问题，黎平县税务局工作人员通过微信视频实现“面对面”交流辅导，主动问需，向企业财务人员发送线上办税操作流程，通过远程辅导帮助企业完成个人所得税等税种的申报。积极学习一系列支持疫情防控的税收优惠政策，开展“非接触式”办税推广，积极加入电子税务局线上宣传辅导团队，为纳税人和缴费人提供网上办税业务指导，全力保障疫情防控期间纳税服务不停歇。
面对面进行政策解读，提高纳税人满意度。黎平县税务局工作人员在办税服务厅对有办税疑问的纳税人进行政策解读和业务辅导。面对面宣传最近新出台的组合式税费支持政策，并对企业办税人员提出的关于增值税、企业所得税、社保费等税种、电子发票等方面的涉税疑问进行现场解答，努力提高纳税人满意度。(作者 佘海燕 来源：国家税务总局黎平县税务局)
